ОБЩИ УСЛОВИЯ

 

1. Уебсайтът www.Afroditabg.net/shop,  интернет магазин, предоставящ информация, възможност за онлайн поръчка, закупуване и доставка на продуктите предлагани от (Фирмата ДиЖел Вижън ЕООД)  , ЕИК: 201596174. Седалище и адрес на управление: БЪЛГАРИЯ, област Бургас, община Бургас, гр. Бургас 8000, ж.к. Изгрев 148. Данните за фирмата оператор са публични и достъпни в търговския регистър.

 

2. Настоящите общи условия дават информация на потребителите за правата, ограниченията и отговорностите им при използване на информацията и услугите в уебсайта. Всеки потребител, работещ със уебсайта е обвързан с правилата на настоящите общи условия от момента на влизане в уебсайта до напускането му.

 

3. Фирмата Оператор си запазва правото да извършва промени в данните и условията без предварително анонсиране.

УСЛОВИЯ ЗА ПОРЪЧКА И ПОКУПКА

1. Поръчка може да се извърши от различни секции в уебсайта, където има публикувани оферти и описания. Офертите съдържат кратко и детайлно описание на продукта, името на производителя, снимка, описание и цена.

2. Указаната цена е за 1 брой в лева с начислено ДДС. В цената на продукта не включва цена за доставка.

3. При поръчка, потребителят посочва основните параметри според дадените в уебсайта опции. Потребителят задължително посочва име, адрес, телефон и e-mail за потвърждение на извършената от него поръчка, за да може да бъде стартирана. Непопълването на полетата за обратна връзка или публикуването на грешна, невярна или неточна информация не обвързва фирмата със задължението за изпълнение на поръчката и доставка.

4. Извършването на покупка става от поръчка и минава през два етапа:

а. Изписване на желаната бройка в полето за бройка и кликване върху бутона Поръчвам. С това действие, продуктите са добавени в потребителската кошница на клиента. Тя може да бъде видяна от дясната страна на страницата.

б. Кликване върху бутона "Купувам" и попълване данните за доставка.

 

5. Потребителят се ангажира да изрази съгласието си за направената поръчка и да потвърди всички детайли по нея, след като служител на Фирмата Оператор се свърже с него по телефон или e-mail в работното време на фирмата.

 

6. Потребителят се ангажира, че комуникацията по електронен път удовлетворява неговите изисквания спрямо закона и той я приема равнозначна на информацията, предавана на хартиен носител или устно по телефона.

 

7. Чрез натискане на бутона "Купувам", потребителят извършва действие, което представлява волеизявление, обвързващо го със силата на договор - него ( потребителят ) и Фирмата Оператор, съответно на описаните в настоящия документ условия и правилата на Закона за защита на потребителите (ЗЗП).

 

8. Условията за доставка на стоките са указани в уебсайта.

 

УСЛОВИЯ ЗА ДОСТАВКА

 

1. Доставката се извършва от куриерска фирма на адрес, посочен от потребителя. Потребителят се задължава да осигури достъп и контактно лице, което да приеме и да заплати поръчаните продукти. Ако клиентът (или упълномощено от него лице) не бъде намерен в уговореното време за доставка и не може да се установи връзка с него по телефона в момента на доставка, пратката се връща в офиса на куриера, а след това и на Фирмата Оператор до поискване от потребителя.

2. Ако потребителят е наел друго лице, което да приеме пратката от негово име, то той (потребителят, извършил първоначално поръчката) няма право на възражения относно доставката и връщане на пратката.

3. Разходите за доставка се поемат от потребителя, с изключение на случая в т.4, като цената зависи от неговото местоположение, както и срока за доставка по схемата на куриера или условията за доставка на Фирмата Оператор.

4. Разходите за доставка в рамките на страната са за сметка на Фирмата Оператор, когато общата сума на поръчката е над 150 лв.

5. Фирмата Оператор или представител на куриерската фирма се ангажират да уведомят потребителя по телефона или e-mail, ако се появят внезапни обстоятелства, възпрепятстващи навременното изпълнение на доставката.

 

РЕКЛАМАЦИИ

 

1. Рекламации на закупени чрез онлайн магазина стоки се извършват по правилата на ЗЗП и съобразно сроковете и условията на търговската им гаранция.

Рекламации се приемат писмено на фирмената ни поща afrodita_bg@abv.bg

ОТКАЗ ОТ СКЛЮЧЕН ДОГОВОР И ВЪЗТАНОВЯВАНЕ НА ЗАПЛАТЕНАТА СУМА

1. Потребителят има право да се откаже от договора от разстояние или от договора извън търговския обект, без да посочва причина, без да дължи обезщетение или неустойка, в срок от 14 дни, считано от датата, на която Потребителя или трето лице, различно от превозвача и посочено от него, е влязло във владение на стоките или датата, на която Потребителя или трето лице, различно от превозвача и посочено от него, е влязло във владение на последната стока, при договор, съгласно който поръчвате много стоки с една поръчка.

За да упражни правото си на отказ, Потребителят следва да уведоми фирмата Оператор за имената си, географския си адрес и ако има такива, телефонен номер и електронен адрес и за решението си да се откаже от договора с недвусмислено заявление (например писмо, изпратено по пощата или електронна поща). Потребителят можете да използва приложения стандартен формуляр за отказ, но това не е задължително:

Стандартен формуляр за упражняване правото на отказ от договора (попълнете и изпратете настоящия формуляр единствено ако желаете да се откажете от договора)